política de privacidad

Última actualización: 25 de junio de 2025

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Lea atentamente esta Política de Privacidad. Al usar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de Privacidad y comprender la recopilación, el uso y la divulgación de su información, tal como se describe en ella.

Información personal que recopilamos o procesamos

Por "información personal" nos referimos a la información que le identifica o que puede asociarse razonablemente con usted o con otra persona. La información personal no incluye la información recopilada de forma anónima ni la que se ha anonimizado de forma que no pueda identificarse ni asociarse razonablemente con usted. Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias extraídas de dicha información personal, dependiendo de cómo interactúe con los Servicios, su lugar de residencia y en la medida en que lo permita o exija la legislación aplicable:

Datos de contacto incluyendo su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Información financiera incluidos números de tarjetas de crédito, tarjetas de débito y cuentas financieras, información de la tarjeta de pago, información de la cuenta financiera, detalles de la transacción, método de pago, confirmación de pago y otros detalles de pago.
Información de la cuenta incluyendo su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuraciones.
Información de la transacción incluidos los artículos que ve, agrega al carrito, a la lista de deseos o compra, devuelve, cambia o cancela, y sus transacciones anteriores.
Comunicaciones con nosotros incluida la información que usted incluye en las comunicaciones con nosotros, por ejemplo, cuando envía una verificación de servicio al cliente.
Información del dispositivo incluyendo información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, dirección IP y otros identificadores únicos.
Información de uso incluida información sobre su interacción con los Servicios, incluido cómo y cuándo interactúa o navega por los Servicios.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

Directamente de usted incluso cuando crea una cuenta, visita o utiliza los Servicios, se comunica con nosotros o nos proporciona de otro modo información personal;
Automáticamente a través de los Servicios incluso desde su dispositivo cuando utiliza nuestros productos o servicios o visita nuestros sitios web, así como mediante el uso de cookies y tecnologías similares;
A través de nuestros proveedores de servicios incluso cuando los contratamos para habilitar cierta tecnología y cuando recopilan o procesan su información personal en nuestro nombre;
A través de nuestros socios o terceros.

Cómo usamos su información personal

Dependiendo de cómo interactúe con nosotros o los Servicios que utilice, podemos utilizar información personal para los siguientes fines:

Proporcionar, personalizar y mejorar los servicios. Utilizamos su información personal para prestarle los Servicios, lo que incluye ejecutar nuestro contrato con usted, procesar pagos, completar pedidos, recordar preferencias y artículos de interés, enviar notificaciones relacionadas con su cuenta, procesar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y administrar su cuenta, gestionar envíos, facilitar devoluciones y cambios, permitirle publicar reseñas y crear una experiencia de compra personalizada, por ejemplo, recomendándole productos relacionados con sus compras. Esto puede incluir el uso de su información personal para personalizar y mejorar los Servicios.
Marketing y Publicidad. Utilizamos su información personal para fines de marketing y promoción, como para enviarle comunicaciones de marketing, publicidad y promoción por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y para mostrar anuncios en línea de productos o servicios en los Servicios u otros sitios web, incluidos los basados en artículos que haya comprado previamente o agregado a su carrito y otras actividades en los Servicios.
Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos su información personal para autenticar su cuenta, ofrecer una experiencia de compra y pago segura, detectar, investigar o tomar medidas ante actividades potencialmente fraudulentas, ilegales, inseguras o maliciosas, proteger la seguridad pública y proteger nuestros servicios. Si decide utilizar los Servicios y crear una cuenta, es responsable de mantener seguras las credenciales de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña ni otros datos de acceso con nadie.
Comunicaciones con usted Utilizamos su información personal para brindar servicio al cliente, responder a sus comunicaciones, brindar servicios efectivos y mantener una relación comercial con usted.
Razones legales. Utilizamos su información personal para cumplir con la ley aplicable o responder a un proceso legal válido, incluidas las solicitudes de las autoridades policiales o agencias gubernamentales, investigar o participar en citaciones civiles, litigios potenciales o reales u otros procedimientos legales contenciosos, y hacer cumplir o investigar posibles violaciones de nuestros términos o políticas.

Cómo divulgamos información personal

En determinadas circunstancias, podríamos divulgar su información personal a terceros con fines legítimos, de conformidad con esta Política de Privacidad. Estas circunstancias pueden incluir:

Con Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, servicio al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y envío).
Colaboramos con socios comerciales y de marketing para brindarle servicios de marketing y publicidad. Por ejemplo, utilizamos Shopify para ofrecerle publicidad personalizada a través de servicios de terceros, basada en su actividad en línea en diferentes comercios y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus respectivos avisos de privacidad.
Cuando usted instruye, solicita o de otra manera consiente nuestra divulgación de cierta información a terceros.
Con nuestras filiales o de otro modo dentro de nuestro grupo de empresas.
En relación con una transacción comercial, como una fusión o insolvencia, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados por Shopify, que recopila y procesa su información personal en relación con su acceso y uso de los Servicios. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal y los derechos que le asisten, visite Política de privacidad del consumidor de Shopify .

Transferencias internacionales y seguridad

Podemos transferir, almacenar y procesar su información personal fuera de su país de residencia. Implementamos medidas de seguridad adecuadas, aunque ninguna es completamente inexpugnable.

Sus derechos

Dependiendo de su residencia, usted puede tener derecho a:

Acceso, rectificación o supresión de su información personal;
Portabilidad de datos;
Oposición al tratamiento con fines de marketing directo;
Revocación del consentimiento (cuando corresponda).

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@maisonangelo.com .

Contacto

Para cuestiones de privacidad:
Correo electrónico: info@maisonangelo.com
Familiar: 71-75 Shelton Street, Londres, INGLATERRA, WC2H 9JQ, GB